INFO CORONAVIRUS (COVID-19) !

Suite aux annonces récentes du Gouvernement, Alsatis a décidé de maintenir au mieux son activité.

La hotline téléphonique du service client (technique et commerciale) sera fermée à partir d’aujourd’hui Cependant, nous mettrons en place des astreintes pour suivre au mieux les demandes prioritaires.

Pour les demandes administratives et techniques urgentes concernant votre connexion Internet, vous avez 2 possibilités :

– Connectez-vous à votre espace « mon compte » depuis le site Alsatis muni de vos identifiants (disponibles sur le récapitulatif de commande) et remplissez le formulaire de contact.
– Rendez-vous sur www.alsatis.com afin de chatter avec l’un de nos conseillers

Pour obtenir des informations ou vous inscrire à l’une de nos offres Internet :

– Privilégiez l’inscription en ligne depuis le site www.alsatis.com. Un récapitulatif de commande vous sera envoyé par mail pour confirmer votre inscription.
– Envoyez votre demande d’information sur commercial@alsatis.com

Prenez soin de vous et de vos proches, et on espère à très vite.